日期：2017-11-20（原创文章,禁止转载）
近日，市民念先生拨打本报新闻热线8510000反映，最近半个多月内，他接连收到一家银行发来的短信，称他获得了兑换礼品或现金的资格。此事到底是真是假，随后记者对此进行了相关调查。
【事件】 积分兑礼品还能兑现金?
“尊敬的×行客户：您账户已累计1万积分，请登录XX网址，查阅兑换礼品或5%的现金，逾期失效。”近日念先生手机收到数条类似短信。念先生告诉记者，因为他确实有一张该行的卡，当收到第一条短信的时候，他信以为真，可是对于短信中的网址，他却没敢轻易点开。
随后，念先生拨打了该行的客服电话，但是客服电话的语音提示只有银行卡挂失等服务，并没有积分兑换这一项。
记者拨打了该客服电话。正如念先生所反映的情况一样，客服电话仅提供个人业务和信用卡业务两种语音服务，并未有积分兑换礼品的语音服务。
【调查太原治疗癫痫名医】 “官方短信”背后有猫腻
此事到底是真是假?记者带着疑问找到了该银行的工作人员了解情况。
工作人员表示，该行确实有积分兑换礼品的活动，但是没有组织积分兑换现金的活动，近期也没有通过短信渠道发布过积分兑换的短信提示。
那么应该如何辨别短信真假呢?银行工作人员告诉记者，客户名下账户的积分情况，可以通过个人的网上银行、手机银行等渠道进行查询，不同的积分档，可以兑换不同的礼品。
随上海治疗癫痫哪家医院好后，记者走访了市区其他几家银行，他们均表示，经常会有市民拿着所谓的银行“官方短信”到营业厅询问兑换礼品的情况。
【提醒】遇到类似短信要谨慎
面对不法分子越来越高明的诈骗手段，市民应该如何避免上当受骗呢?市公安部门相关工作人员告诉记者，不法分子使用短信进行诈骗的方式已经屡见不鲜了，但是依然有些市民警觉性不高哪里医院看癫痫病比较好，以为真的有好运降临在自己身上，对短信内容深信不疑，按照短信提示进行操作，殊不知已经掉入不法分子脑外伤癫痫怎么样治疗较好设的圈套之中。
“不法分子往往通过‘伪基站’捕捉手机用户信号，然后将发件人号码修改成某一号码，以群发的方式将信息发送到市民手机上，当市民点开短信中提示的网址时，病毒也就侵入到手机中了。”工作人员说，如果碰巧该用户将银行卡或支付宝绑定到了手机上，那么病毒就会将用户信息窃取走。
对于诈骗短信的区分，工作人员表示，目前手机短信诈骗发送的内容主要涉及社保、车辆补贴、银行业务等，首先要查看短信号码，一般的诈骗短信所使用的号码与正常号码有明显不同，其开头是170等号码，遇到此类号码发来的短信一定要提高警惕。第二是认真查看短信内容与自身情况是否相符，必要时亲自向相关部门核实。
工作人员提醒，收到所谓银行“官方电话”发来的短信时，首先要拨打客服电话核实真假，其次如果真的有领取礼品或现金的活动时，应该到营业厅或者发卡行进行核实，面对突如其来的好事，市民应该多一份警惕，这样才能少一分损失。
（见习记者 赵琳）
