日期:2018-5-2(原创文章,禁止转载)
每日新报记者王月焜 春节越来越近,人们置办年货的热情也越发高涨。近日,就有不少市民拨打本报新闻热线反映,自己对网上购买的年货不满癫痫的症状有哪些意,在新鲜程度、分量、口感等方面都与商家产生了分歧,没想到维权却并不容易。
省下了时间 多出了烦恼
市民小雪在一家知名购物网站订购了一款超值的年货大礼包,她按照网站治癫痫去山东哪家医院好的要求提交了订单并顺利通过了审核,结果在商家承诺7天内到货的期限过后,她却没有收到所订购的年货大礼包。
小雪立即到网站上对订单情况进行了查询,结果发现自己的订单已经处于撤销状态。她对自己在毫不知情的情况下遭遇被撤单感到很不理解,遂与该网站进行了沟通,得知因为该款年货大礼包过于热销,商家供不应求而取消了该项活动。
有同样的母亲在收到货后一称,才发现大闸蟹实际带绳称重只有1200克左右,与外包装上标的1540~1620克相差甚远。我仔细算了一下,和标的重量整整差了20%以上,就是我买一斤大闸蟹少了二两。汪女士很是气愤,但是网站客服百般推脱,最后她只能无奈地接受了事实。我想提醒市民,这样的东西最好还是到店里买。
今年是李女士第一年网上购买年货,昨天她告诉记者,自己的第一次尝鲜就遭遇了店家的算计。我们一家人都喜欢吃山核桃,听说在网上买比较合算,前段时间我上网买了几袋。昨天下午,李女士收到了店主寄来的山核桃,没想到保质期竟然是到2015年2月6日。马上就要过期了,这东西还能吃吗?李女士找到了店主想讨一个说法,没想到对方告诉她,既然还没有过期就无所谓。对方的态度让李女士很是气愤,我怀疑他们就是低价卖快过期的东西,遇到他们只能算我倒霉了。
网购有风险 切记索要发票
近年来,一些知名电商网站都实行了较为严格的质量安全监管措施,但是因为程序繁琐、认定困难等原因,并没有达到预想的效果。
市消协工作人员提醒消费者,年货一般都以食品类为主,其品质、生产日期都有严格的要求,网上购物存在一定风险。熟食、冷冻食品、半成品对储存的条件都不相南宁治疗癫痫病医院排行榜同,一旦运输中没有足够的条件,年货容易变质。市民在购物时要注意一些细节问题。首先应当向网络销售商索要治癫痫病的医院哪个好发票,并注意保存与店家的聊天记录、电子凭证、快递取货单据等证据。