日期：2016-12-5（原创文章,禁止转载）
景观花园小区暖气不热 供热方与物业各执一词
10月30日，家住呼和浩特市景观花园的刘女士向本报供暖热线反映说温州治疗癫痫病首选是哪家： 我们小区从去年开始暖气就不热，今年到现在虽然有暖气了，但是至今暖气不热。实在没办法，我们小区召开业主大会决定并贴出通知，先不交采暖费，等暖气什么时候热了，再交采暖费。但这几天锅炉房好像还在正常收费，这是怎么回事？
当日10时许，记者三门峡癫痫病医院在哪里来到了景观花园，在小区内走访记者发现，小区每一栋楼的单元门上都贴着一纸通知，通知中提到了 锅炉等设备的配置与本小区实际供暖面积不匹配；采暖费实行按季缴纳，且温度必须达到国家标准18度，第一次缴费时间为1月15~20日，第二次缴费时间为4铁岭治癫痫最好的医院月15~20日 等字样，通知落款为景观花园全体业主大会。 前些天我们业主召开过一次业主大会，经过讨论，大多数业主都认为那纸通知上的内容能够有效约束锅炉房用心为我们供暖。作为业主，我们往年一直正常交采暖费，但从去年开始暖气就非常差，今年情况也没什么好转。无奈之下我们只能自行维护我们的合法权益。 景观花园一位业主告诉记者。
随后，记者来到了为景观花园供暖的锅炉房，该锅炉房直属于富泰热力海拉尔大街供热分公司。据富泰热力海拉尔大街供热分公司客户服务处处长齐涛介绍，景观花园业主大会决定的缴费方式，富泰热力公司目前并不承认，属于小区业主的单方面意愿。 自从呼和浩特市有了供热公司以来，一直都是一次性缴费的。我们也理解业主的心情，但分公司没有权利批准业主分期缴费。我们和业主沟通过，如果他们和总公司提出了申请并得到了批准，我们分公司可以分期收取采暖费。目前，我们没黄石市看癫痫病去哪家医院好有接到总公司关于该小区可以分期缴费的通知，所以还会按照《呼和浩特市供热管理条例》对居民一次性收取采暖费，11月15日以前没交采暖费的业主，逾期将收取滞纳金。 齐处长告诉记者。随后记者查阅了《呼和浩特市供热管理条例》，当中第二十二条提到了 热费原则上以采暖期为单位一次性收取，供热单位同意分期交纳的，可以分期收缴 。
对于业主大会通知中提到 锅炉等设备的配置与本小区实际供暖面积不匹配 的说法，景观花园小区锅炉房一位技术人员告诉记者： 景观花园小区的锅炉房是燃气锅炉房，热源质量要高于燃煤锅炉房，所以供热能力没有问题。小区供暖不热，是因为从去年开始，小区范围内地下的供暖管网跑水。今年我们通过对锅炉房水表的监控又发现，跑水情况更加严重，达到了日均数十吨。我们也和开发商、小区物业协调过，希望他们排查管道，找到跑水点，但一直没有查出来。 随后，这名技术人员带记者来到了锅炉房内部，在储水箱旁的水表记者看到，该水表详细记录着每天锅炉房的进回水情况。 我们每天都会对进回水做记录，通过进水和回水水量的差额，很容易就能发现跑水的情况。每天跑那么多已经加热好的水，这暖气能热起来吗？ 这名技术人员告诉记者。
当日11时许，呼和浩特市富泰热力股份有限公司安监部李部长也来到了景观花园小区锅炉房进行安全检查，完毕后李部长告诉记者： 从安全角度看，这个锅炉房目前运转一切正常。但跑水的问题很大，如果不及时解决，时间稍长就会对于锅炉房的安全运转产生非常大的影响。
随后，记者又来到了景观花园的物业公司 呼和浩特市锦钰物业服务公司，在该公司办公室内，一位工作人员告诉记者： 我们也对小区供暖管网进行了检查，但没有发现能跑水达数十吨的跑水点。检查中确实发现了有个别跑水的地方，但我们也在第一时间进行了修复 （郭成）
