日期：2018-4-21（原创文章,禁止转载）
据媒体报道,国家旅游局制定的《游客不文明行为记录管理暂行办法》(以下简称《办法》)于3月24日开始实等部门封杀。
事实上,国家旅游局早管的黑名单制度,但这一制度主要的监管对象是旅行社、饭店、旅游集团等企业。而另一个值得追溯的背景是,2013年旅游法颁布实施后,将文明旅游纳入到法律层面的同时,对旅游者自身行为也加以规范。
随着旅游行业的风生水起,旅游文明也常常遭遇着让人尴尬的一地鸡毛,尤其是一些游客的言行举止着实让人大跌眼镜,从乱刻乱画到随地吐痰,从大声喧哗到蛮横插队,不仅在国内斯文扫地,在国外也是大煞风景。而类似大闹机舱的行是直接影响公共安全,危害极大。于是,在文明旅游关乎国家和民族形象,体现公民素质,虽然引起各方面关注,但还没有成为广大游客普遍习惯的大背景下,通过航空公司、旅行社、旅游饭店等行业部门的联动,形成游客旅游不文明信息癫痫病的寿命通报、追责机制,其实是通过法律层面约束形成对道德层面约束的倒逼,进而实癫痫病医院现对游客的行为矫正。
但是,游客黑名单能否从此唤出旅游新风,则需要一番理性的思索。建立黑名单制度,并不是一个简单的名单抄录过程。比如说,虽然已经要求各旅行社将做到出境旅游管理审核培训责任到位,行前说明提示到位,领队履行职责到位,但从以往的冲突来看,在很多时候,游客表面的蛮不讲理往往与旅行社或商家服务不到位、甚至侵犯游客利益有关。在利益博弈下,这种环闭于游客与旅行社以及商家的消费关系,又如何不保证管理办法不会是流于形式呢?
此外,在针对游客不文明的纪录管理办法中,还专门提到,将开展旅游不文明随手拍活动,将旅游不文明照片、视频等集中公布。这些举措的威慑力是毋庸置疑的,但在进行集中公布时,是否会造成游客个人隐私信息的泄露?如果由此造成了对游客隐私权的侵犯,这样的举措,威慑力是有了,违法性恐怕也值得警惕。
治疗癫痫病的方法有哪些以法律规则来约束人,固然是法律制度兜底的表现。规则制度的形成,应该建立在共识之上,靠集体道德感提升实现文明旅游。这种共识的达成,既需要旅游市场得到进一步规范,也需要制度规则做好加减法,让利益相关主体有着对等的话语权。如此,才能真正让游客黑名单制度实现理想与现实西安治疗癫痫病最好医院的对应。(高亚洲)
