日期：2018-3-26（原创文章,禁止转载）
施工前须征询，居民不同意设计方案则不能进行改造
面对管辖范围内的小区居民不断反映水喝不上、电话打不通的问题，高境物业的负责人王经理表示，物业能帮的、能修的，已经尽最大能力修了：“我今天还专门咨询了一下，其实只要经过二次供水改造，整个小区的水管维护保养包括水箱清洗都由水务公司负责。这次出现的情况比较严重，我们除了帮忙拨打报修电话，我也专门联系了相熟的供水方面的负责人，但年前人员紧缺，甚至很多材料都很难买到。”王经理表示，物业也只能派出所有工作人员尽力补救，并继续催促水表和管道的维修人员赶紧上门。
记者看到，前天还是大片水管断裂的8号楼外墙上已换上了崭新的水管，但再往里走，仍能看到不少断裂管道留存。业委会的陆先生说，来是来了，但只修了很小一部分：“刚刚又来了两个自来水公司的查了一遍，也是说‘尽快，尽快’，但到底什么时候能好治疗癫痫比较好的医院，谁都不能说个准数。”
二次改造为何不统一
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记者昨天上午再次来到位于水电路上的宝鸿小区，家住5楼的林小姐说：“半夜家里来水了，不过跟停水之前比水流有些小。”但仍有很大一部分居民表示，“接水模式”仍在继癫痫发病症状续。“周四曾有市北自来水公司的维修人员上门查看，承诺当晚加班应该能完成水管修复的呀。”
记者随后又来到位于华严路上的宝鸿居委会，针对居民反映的停水问题，居委工作人员表示，不止宝鸿小区，附近几个住宅小区治疗癫痫的医院哪好都受到了不同程度的影响，居委也主动为孤老提水送水，还帮忙拨打供水热线报修，却直到最近才第一次打通：“我一天打几十遍，礼拜三才第一次打通，接线的工作人员也说现在忙不过来，24小时内给我们答复。”
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供水热线为何难打通
宝鸿小区的王阿姨在接受采访时提到，如果每户用水出现问题都去拨打供水热线，自然要把电话打爆了，是否可以考虑由物业或居委统计后统一上报，也可以避免维修人员重复上门。宝鸿居委的工作人员对此表示，这是理想状态下的做法：“断水对居民生活影响太大了，急都急死了，哪里来得及等我们来统计。刚刚还有个居民跟我说他家停了几天水，每天都是手机、座机一起上，却还是打不通。”
接话量大，加上很多市民心情焦急问题交代不清，占用接线员时间
部分道路管线漏水，抢修期间也会影响沿线居民用水
