日期:2016-7-23(原创文章,禁止转载)
建议让爱心专座更醒目
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四川新闻网成都12月26日讯(记者 张云柯) 我觉得现在站台内供候车乘客休息的座椅太少了。 成都地铁上为老弱病残孕准备的爱心专座不是特别明显。 地铁的语音提示是否也可以像世纪城站一样,加入站点周边标志性建筑提醒?
为完善内外监督,不断提升服务整体水平,2012年,成都地铁作为每天面对几十万乘客的窗口单位首次主动聘请文明地铁监督员,请他们来 挑刺 ,截止2013年12月26日,成都地铁文明监督员正式运转已经387天了,共收到建议83条,发现乘客不文明行为16条癫痫病医院哪个最好呢。
根据成都地铁提供的相关数据显示,首次聘请的60多位成都文明监督员以乘客的视角,带头文明乘车、对不文明情况进行引导,同时也提出了宝贵的建议83条、表扬3条济南癫痫病专科医院,发现了乘客不文明行为类问题16条、服务设施类问题14条、服务规范类问题3条湖北癫痫专科。
其中被成都地铁运营公司积极采纳并实施了建议16条,整改问题33条。比如在列车上张贴了更加醒目的白底红字老弱病残孕爱心专座提示贴纸,在无障碍电梯处张贴了乘坐人群提示贴纸,在天府广场站、春熙路站、成都东客站等大客流站通往站台扶梯上方,增加了更加显眼开往某方向的服务告示等。