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快件被卡站点送不出派送中两天等不来_dxb.120ask.com

日期:2018-3-31(原创文章,禁止转载)

派送中快件 两天等不来

每日新报记者 王月焜 这两天,不少读者向本报反映,他们通过圆通派送的快件,都卡在了圆通天津南开广开公司,迟迟没有派送。据了解,是因为该公司正在内部整顿,才会造成快件派送的延误。

圆通广开站点快递变慢递

读者徐女士前天向记者反映,她在网上买的电子产品已经寄到了天津。物流信息显示,快件在1月12日早上9点就到达了圆通天津南开广开公司,并在当天已经被标注为派送中的状态,可是两天过去了,她仍没癫痫的中医治疗有接到快件。快件到了两天了,就是不给送,我给快递打电话,他直接告诉我不能送。我说我急用,可以自提,要他告诉我地址。他也不告诉我,让自己打电话给圆通快递,让总部来解决!

读者张先生也遇到了同样的问题,他的快件也是到了圆通广开公司后就没有派送,他按照圆通官网拨打该公司的热线电话,竟一个也打不通。他随后向圆通快递上海总部客服查询并投诉,但也没有得到答复,只是让他保持手机畅通。

而另一位读者刘女士则告诉记者,她曾经开车到位于延安路的快递点取件,却被告知广开公司搬到了长江道,但当她终于找到这个快递点时,却只看到大门紧闭,连工作人员都找不到。真不知道我的快件还存不存在,真是让人着急。

公司在内部整顿整体送得都慢了

昨天上午,记者通过多方核实,了解到目前圆通天津南开广开公脑出血癫痫怎么治疗好司位于长江道一处厂区大院内。上午10点左右,记者来到这里,看到大院最靠里边的一个厂房内,有几名员工正在分拣包裹,站点内包裹数量不少,部分码放得很整齐,也有部分散乱地堆在地上,正在被分拣。

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有几位市民等在站点里,查询自己的快递。我在家等着他们不送,就自己过来拿,不过看他们翻起来也是挺麻烦的,我都站癫痫病患者日常注意事项半天了,还没找着呢。一位先生告诉记者。

记者询问站点内的工作人员,对方表示,最近站点确实存在快件积压、延误派送的情况,原因就是顿,当记者问其该公司因何内部整顿时,他称并不知情。整体送得都慢了,晚个两三天算是快的了。

根据《快递市场管理办法》规定,在快递服务过程中,快件延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。

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