日期：2016-7-23（原创文章,禁止转载）
广西新闻网-广西日报记者吴家跃核心提示3月15日，新修订的《消费者权益保护法》（以下简称 新消法 ）正式施行。 新消法 有不少亮点，比如消费者有 后悔权 ，禁止商家出卖消费者信息，举证责任由商家承担，加大消费欺诈赔偿等等。有关部门提醒，消费者在消费时要注意保存相关资料和证据，以便于产生消费纠纷时维权。亮点一消费者有七天 反悔权 不少消费者常常遇到这样的情形： 购物时一团和气，退货时就翻脸不认人辽宁公立癫痫医院。 新消法 规定：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。但下列商品除外：消费者定做的；鲜活易腐的；在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；交付的报纸、期刊。其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。业内人士分析，近年来， 网购 已逐渐成为人们消费的主流方式北京癫痫专科医院。由于 看不见，摸不着 ，一些不良 网店 经常隐瞒商品的负面信息，导致消费者被蒙在鼓里而遭受损失，并且不能退货，心情很不爽治疗羊癫疯病哪个医院专业呢。 新消法 的出台，特别针对 网购 的漏洞，赋予了消费者七天的 反悔权 ，旨在促进买卖双方的平等地位。专家提醒， 反悔权 仅适用于网络等远程购物方式，消费者直接到商店购买的物品，不适用该条规定，消费者退货的商品应当完好。另外 反悔权 的期限是七日内，且根据商品性质不宜退货的商品，不在此列。亮点二消费者不再为举证难担忧以前，消费者买回商品，遇到质量问题想维权，有时却苦于没有证据，最终不得不放弃维权。原因是根据 谁主张谁举证 的民诉基本原则，要想证明商品是否存在瑕疵，消费者就必须拿出证据来。由于消费者往往不够 专业 ，不能掌握相关技术等信息，因此举证困难，打起 官司 来心里没底。 新消法 规定：经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起6个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。业内人士表示， 新消法 实行后，商品有无质量问题，应由商家来举证，消费者在维权中不再为举证难而烦恼了。专家提醒，该规则仅适用于机动车等耐用品和装饰装修等服务，且仅限于购买或者接受服务之日起6个月内，超过6个月后，不再适用。
